Hilfe

Mit der Aktualisierung des Portals Ende März 2025 wurde die Importfunktion umgestellt.

 Jedes Formular mit Importfunktion ist von der Umstellung betroffen.

Wenn Sie die CSV-Importfunktion im Portal verwenden, sind Sie von der Umstellung betroffen.

Nutzen Sie ein bereitgestelltes Excel-Sheet zur Erstellung von CSV-Dateien, so müssen Sie lediglich sicherstellen, dass Sie die aktuellste Version des Excel-Sheets verwenden. Die neueste Excel-Sheet-Version generiert CSV-Dateien automatisch im korrekten Format und im korrekten Encoding.

Erstellen Sie die CSV-Dateien manuell, so müssen Sie nach der Aktualisierung des Portals Ende März 2025 sicherstellen, dass Ihre CSV-Datei als Encoding "UTF-8 mit BOM" nutzt und nicht wie bisher "ISO-8859-1". Zur Konvertierung des Encodings können Sie beispielsweise den Windows Editor verwenden.

Wenn Sie Software zur Erzeugung von CSV-Dateien für die Importfunktion des Portals bereitstellen, müssen Sie sicherstellen, dass nach dem Portal-Update Ende März 2025 alle durch Ihre Software erzeugten CSV-Dateien im Encoding "UTF-8" erzeugt werden, da diese sonst nicht im Importbereich der Formulare importiert werden können.

Sie können sowohl "UTF-8" als auch "UTF-8 mit BOM" als Encoding verwenden.

Für diese Anleitung setzen wir voraus, dass Sie Windows nutzen und das Windows-eigene Programm "Editor" verfügbar ist. 

Für die Umwandlung des Encodings gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Sie die CSV-Datei mit dem Programm "Editor". Hierzu führen Sie einen Rechtsklick auf der Datei aus und wählen anschließend "Öffnen mit... > Editor"
2. Wählen Sie nun im Editor im Reiter "Datei" die Option "Speichern unter..." und vergeben Sie einen neuen Namen für Ihre CSV-Datei.
3. Wählen Sie im Dropdown "Codierung:" den Wert "UTF-8 mit BOM" aus.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern"

Ihre CSV-Datei wurde nun in das Encoding UTF-8 konvertiert und kann wie gewohnt im Portal importiert werden.